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集团客户服务部到建瓯分公司检查营业厅达标情况

发布时间:2019-11-29 作者:admin 来源:本站 浏览量:11

日前,集团客户服务部检查组一行到建瓯分公司检查城区营业厅和南雅广电网络站营业厅的达标情况。

检查组一行根据达标建设要求对营业厅卫生环境、晨会会议记录、稽核表、打字速度测试、受理单资料整理、机顶盒销售日报表等逐一进行检查,要求建瓯分公司对存在的问题和不符合规范的地方及时整改。

此外,检查组一行还考查营业员各项业务熟练度和“一人一码”业务办理情况,并对营业厅的UI4.0新功能及亮点进行详细演说,要求建瓯分公司迅速完成对各营业网点体验设备进行升级,同时加强对一线员工的业务培训,确保人人都能完成操作演示和亮点推荐讲解。


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关键词: 南平广电网络

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